医院专家号秒空原是黄牛技术抢号 非法牟利达650万!三甲医院专家号源刚放出就“秒没”,背后是一些不法分子利用技术手段进行的倒卖生意,非法牟利高达650余万元。

4月22日,上海闵行警方披露捣毁一起利用非法技术抢占、倒卖医院号源的犯罪团伙,抓获10名嫌疑人。

3月,上海闵行警方接到辖区三甲医院反映线索称,医院线上挂号小程序显示大量专家号已约满,但实际到诊率不高,不少号源无人就诊。部分患者投诉即使准时守在挂号页面,专家号依然迅速被抢空,挂号难度远超常理。院方察觉异常后向警方报案求助。
医院线上小程序每个账号可关联3名就诊人。发现大量号源被预约后无人就诊的情况后,医院尝试通过预留电话联系就诊人,却发现不少号码无法接通。这些“占而不用”的号源浪费了医疗资源。
接报后,闵行警方从无人就诊的异常号源入手展开研判。民警发现一批账号极为活跃,频繁更换不同的就诊人信息。这些账号累计预约挂号超过3000次,但实际就诊仅950余次,取消和过期占比近七成,明显不符合正常患者的就医规律。
警方判断,异常数据背后隐藏着不法分子利用技术手段入侵医院线上挂号系统、恶意抢占号源的情况。随着调查深入,一条集“线上接单、技术抢号、号源倒卖”于一体的黑色产业链逐渐浮出水面。
警方围绕涉案资金流向、信息内容展开深度追查,很快锁定了犯罪嫌疑人李某。李某利用脚本软件持续刷新医院挂号系统,并通过摄像头实时监测医院号源,达到随时快速抢号的目的。
警方还发现了一个以“陪诊服务”为幌子的中间销售网络。四名所谓“陪诊师”通过网络渠道发布“代办医院预约挂号”的广告信息,以每单130元至500元不等的价格向李某购买抢到的号源,再转售给急需就医的患者,通过层层加价,四人共计非法牟利100余万元。李某从中累计非法牟利240余万元。
随着案情深入,警方发现除了李某,还有郑某、兰某等犯罪嫌疑人也以类似方式牟利。郑某侵入医院注册挂号系统,借助软件脚本、虚拟机等技术手段快速抢占专家号源。普通患者从登录系统到成功付款至少需要1分钟,而郑某通过自动化脚本,仅需1秒即可抢到一个号源。郑某还专门委托他人开发了一款“预约挂号软件”,患者可在该软件上填报信息,由郑某按需抢号。仅此一项,郑某累计牟利就高达310余万元。
在掌握充分证据后,闵行警方分赴安徽、福建等地展开集中收网行动,在当地警方配合下,一举抓获10名犯罪嫌疑人,现场扣押电脑5台、手机46部。目前,李某、郑某等人因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪线上实盘配资,已被闵行警方依法刑事拘留,案件正在进一步侦办中。针对本案暴露出的医院挂号系统安全漏洞,警方已督促相关医疗单位、软件开发企业完成隐患整改,提升挂号系统的网络安全防护水平。
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